傍晚四点半,在松山湖工业西六路,炒饭摊的老卓正颠着勺。他面前的那口铁锅,锅沿已经往里翻,像个被捏紧的碗口。
老卓说,这锅才买了一星期。这段时间生意好的时候,一天能炒200份。

炒饭摊老卓正在忙碌
曾经,老卓一度考虑放弃摆摊生意。“大家都是为了一个‘好位置’,今天你占了,明天他来抢。不是吵架就是动手。”老卓表示,“太心累了。大家每天都睡不好,每天都想着办法尽早来抢位。”
改变发生在上周。在这处松山湖临时摆卖区,正式划分128个摊位,松山湖城管通过抽签为摊主们划分固定经营位置,老卓也抽到了自己的专属位。现在他每天无论几点到,位置就在那儿,没人抢。
一场公平抽签
“治”好128位摊主的焦虑
卓老记得,过去这条街上的日子,是数着吵架次数过的。
为了一个位置,今天你占了,明天他来抢。吵不过就动手,动手了就报警。来晚了不仅被别人抢走位置,还可能因为争执被驱赶,每天都过得忐忑,更没法好好做生意。
如今,在规范化管理的临时摆卖区,松山湖城管工作人员每天都在现场。有人推车上不了坡,他们搭把手;摊贩之间有了摩擦,他们当润滑剂。

“以前听到城管,就觉得是来赶我们走的,现在他们都是来帮我们的。”老卓说,“现在我们在这里固定摆卖,感觉很安稳,非常感谢政府为我们提供这样的工作机会。”
松山湖城管分局相关负责人表示,过去因为流动摊贩摆卖问题,企业投诉门口被堵,货车出不去;市民投诉路被占了,路上容易堵车;摊贩之间三天两头吵架,谁都觉得委屈。
如今这份安稳背后,是一场持续一年多时间的治理“长跑”。去年3月,松山湖城管分局出台《松山湖流动摊贩整治工作方案》,明确“疏堵结合、分类治理”原则,确立“政府主导、国企运营”管理模式,为后续整治奠定制度基础。

松山湖工业西六路临时摆卖区
随后,园区先后建成12个流动摊贩临时摆卖区,成为流动摊贩们的“新家”。但有了“家”还不够,摊贩之间争抢好位置的矛盾依然存在。
为了改变这一局面,上周,松山湖工业西六路临时摆卖区128个摊位通过抽签重新划分,每个摊主抽到哪个号,就固定在哪里经营。
这条街上的流动摊贩,有人为了养家,有人为了活着。从“打游击”到“有阵地”、从对立到共生,松山湖城管用一次公平抽签,创新柔性执法形式,让摊主们找到了各自的安放之处。
我想有个“家”——
一位流动摊主的心声
这条街的变化,不仅仅是位置。
卖果汁的杨女士注意到,自从摊位定下来之后,街上的秩序不一样了。路面持续有人清洁,还有一批身穿红马甲的摆卖区秩序管理人员按照营业时间值守。

摆卖区秩序管理人员现场值守,帮助摊主解决问题
“他们经常帮大家推车、摆位置,现在大家见面都会打招呼,有什么困难就告诉他们。”杨女士说。
更多的变化,藏在锦旗里。近半个月来,松山湖城管分局共收到十余面流动摊贩送的锦旗。

工业西六路摊主为松山湖城管送锦旗
来自四川的唐先生和陈女士,就是送锦旗的人之一。
此前,夫妻俩在大朗摆摊,后来家中发生重大变故。那段日子,他们几乎崩溃,加上生活压力,前期在其他地方做摊贩生意,因为是流动性质,经常被赶。
前段时间来到松山湖工业西六路摆摊,没想到松山湖城管主动帮他们想办法、找位置、固定点。
“人在困难的时候,尤其心里有压力的情况下,往往别人的一个善举,一句温暖的关心,或许都是自己重生的动力和希望。”陈女士说。

唐先生和陈女士为松山湖城管送锦旗
最让她感动的,是东莞松山湖城管分局市容整治专班大队长王玲。那段时间她思想压力大,王玲主动找她谈心,鼓励她向前看,在确保食品安全卫生的前提下把生意做好,有困难可以提出来。短短几天相处,陈女士把王玲当成了知心大姐,每天相遇热情打招呼,主动配合做好摊前卫生和维护秩序。
“从我想有个‘家’,到现在有了固定地方、固定摊号,”陈女士说,“每天开心、充实,慢慢从那道坎儿里走出来,开启新的生活。”

在摊位忙碌的唐先生和陈女士
王玲记得,刚来这条街管理时,摊贩们不配合,觉得他们是来断生路的。“吵过,闹过,但我们没走,天天在那儿。大家看到我们陆陆续续帮摊主解决问题,关系慢慢就变好了。”王玲说。
下一步,松山湖城管分局计划出台《松山湖临时摆卖区流动摊贩信用管理机制》,在规范摊位经营的同时,强化食品安全与卫生管理,让市民吃得放心,让摊贩摆得安心。
晚上七点,工业西六路的灯亮起来,正是这条街最热闹的时候。老卓又炒了一锅饭,锅铲碰着铁锅,叮叮当当地响。那口锅沿往里翻的铁锅,在他手里翻飞着。
炒饭的锅气、烤鸡腿的炭火味、果汁的清香味混在一起,整条街都是烟火气。128个摊位,对应着128个家庭的生计。在这划分出的小小方寸之间,这群摊主的生活终于有了稳稳的落脚点。
编辑|莞小美
素材来源|创新松山湖

